PRIVACYBELEID DESIGNED BY LOTTE

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 16-05-2018.

Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen hebt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee de gebruikservaring verbeteren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Designed by Lotte. Designed by Lotte respecteert jouw privacy en van alle gebruikers van onze website. We gaan dan ook heel voorzichtig met jouw persoonsgegevens om. Je gegevens worden opgeslagen op onze beveiligde servers die van een van onze partners. Delen we jouw gegevens met iemand anders? (Hieronder lees je waarom en wanneer we dat doen) Dan eisen we dat die ander even zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen.

Vaak gebruiken we jouw gegevens om te leren hoe onze bezoekers door onze website surfen. Zodat we weten welke pagina’s het goed doen en welke verbetering nodig hebben. Daarnaast gebruiken we cookies om je, voor jou interessante advertenties te laten zien. We gebruiken daarvoor gegevens zoals je IP-adres, zoek en surfgedrag en je persoonlijke voorkeuren die je zelf bij ons aan kunt geven.

Meer over Cookies kun je hier lezen.

Wat we met je gegevens doen

Nieuwsbrieven

Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Hier kun je je persoonlijke voorkeuren aan ons doorgeven. Heb je bijvoorbeeld een kat of een hond? We stellen de nieuwsbrieven samen op basis van jouw voorkeuren. Zo kunnen we de nieuwsbrief zo interessant mogelijk voor je maken. Je kunt altijd op ieder moment je gegevens wijzigen of jezelf afmelden voor de nieuwsbrief.

Prijsvragen en winacties

Regelmatig zetten wij een winactie online. Soms vragen wij bij een deelname je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, we vragen dan je naam & e-mail adres. Je kunt op ieder moment je gegevens wijzigen of je afmelden voor de nieuwsbrief. Van de winnaars vragen wij altijd naam en adres, zodat we de prijs kunnen opsturen.

Verbetering van ons merk en service

Wij willen onszelf voortdurend verbeteren en daarvoor vragen we graag jullie feedback. We zullen je gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend marktonderzoek.

Social media

Gebruik je social media? Dan kun je op sommige plekken op onze website artikelen delen op jouw eigen social media account. Designed by Lotte krijgt geen toegang tot jouw social media account, maar je kunt zelf artikelen met vrienden delen die je leuk, mooi of interessant vindt. Je kunt op social media ook mooie foto’s met ons delen, vragen stellen, kritiek uiten en ga zo maar door. We bewaren dan je bericht en accountnaam, zodat we op je kunnen reageren.

Klantenservice

Je kunt op verschillende manier contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via telefoon, mail, contactformulier, fax, social media. Om je te kunnen helpen en in de toekomst onze producten en diensten te kunnen verbeteren maken we aantekenen van ons contact. Handig als je nog een keer contact met ons opneemt en bijvoorbeeld een andere collega aan de telefoon krijgt.

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je weten hoe je je gegevens kunt bekijken of verwijderen? Neem dan contact op met onze klantenservice.